Términos aplicados en la comercialización, distribución de comics y libros afines
Continuamos con la Guía de Términos usados en la publicación de comics. Vean la parte 1 de este ilustrativo artículo haciendo click aquí
- Aduana: Las aduanas son servicios administrativos que se hacen responsables de aplicar la legislación aduanera y de recaudar los derechos e impuestos que se aplican a la importación, al movimiento o almacenaje de mercancías. Igualmente tramitan todos los procesos concernientes a estas operaciones.
- Black Friday / Viernes Negro: En el comercio minorista se establecen eventualmente determinados días en los que se realizan rebajas importantes en los productos. De las comiquerias chilenas sólo Shazam Comics ha sido conocido por realizar este tipo de prácticas de consumo. Para un lector habitual resulta muy provechoso estar atento a las ofertas o mensajes publicitarios de las tiendas puesto que en algún momento (por lo general el día menos pensado) podrían darse estos días especiales de rebajas, a veces bastante considerables.
- Comiquerias / Tiendas Especializadas / Comic Book Store (E.E.U.U.): En rigor las comiquerias son las tiendas especializadas en la importación y compra-venta de comics de todos los tipos, libros afines y merchandising variado relacionado con esta área (figuras de acción, poleras, gorros, chapitas, cartas, etc). Se diferencian de las librerías comunes por que se especializan específicamente en el nicho comercial de los comics y sus productos derivados, centrándose por ello, en un público objetivo muy focalizado y acotado que sólo encuentra estos productos en la variedad, en la cantidad y en la calidad al interior de una de estas tiendas. Las 4 principales tiendas del país son, sin lugar dudas, Shazam Comics, Bazinga Comics, All Crazy Comics / La Comiqueria y Antiyal; todas originarias de Santiago y que con el tiempo han expandido la comercialización de sus productos a otras regiones del país por medio de sucursales o envíos.
- Desaduanamiento: El desaduanamiento se establece como un proceso legal que permite ingresar mercancías al país así como también exportarlas. Para poder exportar o importar artículos hacia el país se deben cumplir una serie de formalidades aduaneras. El desaduanamiento se hace efectivo cuando la aduana autoriza a los interesados a disponer de una mercadería que ha sido objeto de un despacho.
- Distribuidora / Mayorista: Una empresa distribuidora es un componente de la cadena de distribución en la cual el empresario no se pone en contacto directo con los consumidores o usuarios finales de sus productos sino que entrega esta tarea a un especialista. Un distribuidora es entonces un intermediario entre el fabricante y el consumidor. La distribuidora más conocida de diarios, revistas y productos afines a nivel de kioskos en Chile es la Distribuidora Alfa (actualmente cerrada).
- Free Comic Book Day (FCBD) / Día del Comic Gratuito: El Free Comic Book Day es un esfuerzo anual de la industria del comic de Estados Unidos con el objeto de promocionar sus productos. La idea nació en 2002. Con ella se busca incentivar a los nuevos lectores por medio del regalo de algunos comics preparados para la ocasión y que se disponen en las tiendas que se adhieren a esta idea promocional. El Free Comic Books Day se coordina para el primer sábado del mes de mayo de cada año. En Chile sólo Shazam Comics y Zmart Comics han seguido esta idea poniendo a disposición de su público un stock de comics gratuitos.
- Flete / Envío / Gastos de Envío / Tur Bus por pagar / Compra no presencial (lectores de regiones): La mayoría de las tiendas ofrecen la posibilidad de enviar sus comics previo pago del total del producto a los lectores que no residen en las ciudades en las cuales estas se ubican. El interesado debe primeramente hacer un depósito bancario en la cuenta del dueño de la tienda y posteriormente esperar la llegada del producto que se puede realizar bajo distintas modalidades de envío dentro del país (Tur Bus, Pullman Bus, Correos de Chile, Chilexpress, etc). Una vez haya llegado el producto, el comprador deberá cancelar los gastos de envío o flete según el medio que haya utilizado. El sistema de envío más confiable y económico suele ser Tur-Bus. Correos de Chile, Chilexpress y Pullman Bus tienen valores más altos según la distancia a recorrer (lógicamente mientras más lejos esté el destino de la capital, más caro es el flete). También el comprador debe barajar la posibilidad de establecer el envío en conversación con el dueño de la tienda como "prioritario" o "común" (osea rápido o sin mayor apuro, lo que se puede traducir en 2 a 3 días de espera). Como se establezca el envío; "prioritario" o "común", la empresa que se elija para realizar el flete, el peso del paquete (osea la cantidad de comics; los tapas duras pesan más, obviamente las grapas son más livianas) y la posterior llegada del paquete a una agencia de la empresa elegida o al domicilio del comprador influyen claramente en el valor final a pagar. Es más barato ir a buscar el paquete a una agencia de la empresa en la ciudad donde se viva que pedir que el envío llegue al domicilio e igualmente es mucha mejor idea hacer una compra grande de una vez que hacer pequeñas compras de sólo un par de revistas.
En resúmen; la ecuación de la compra no presencial es la siguiente: Valor del Producto dado por la tienda + Valor del Flete (como se ha indicado influye aquí la empresa de transporte elegida, modalidad de envío normal o rápida, el peso del paquete y la llegada de este a una agencia o al domicilio) = Total final a pagar. Por último, consideren que un flete estándar por medio de Tur Bus a la Quinta Región en promedio cuesta $2.500 pesos, de ahí en más se pueden hacer una idea.
- Quiosco: Aquellos pequeños puestos de diarios, revistas, confites, artículos de tabaquería y juegos de azar ubicados mayoritariamente en los centros de las ciudades o en las zonas aledañas (teóricamente nunca habrá uno en la "punta de la loma", teóricamente...). Cuando en los quioscos aparecen comics a disposición del público general (no específico o sectorizado) estamos hablando de una venta liberada o pública, la cual por lo general, se traduce en un ahorro considerable para el bolsillo del lector. Los comics que se ofrecen en los kioskos casi siempre son productos propios del país, es decir, producción local, en muy raras ocasiones aparecen en estos puestos al paso ediciones importadas. Y si llegan a aparecer, hay que aprovechar de comprarlas por que siempre presentan valores inferiores en comparación al precio que tendrían en una comiquería. Un ejemplo clásico de esto es un coleccionable de Batman de 20 números que lanzó Planeta de Agostini en España con las mejores historias de este personaje entre los años 1999 y 2004 (este coleccionable era la continuación de las historias de un coleccionable anterior del mismo personaje de 40 entregas del cual en este blog me he referido ya varias veces, vean este coleccionable semanal de 40 números aquí y vean el de 20 números aquí). Cada número de este coleccionable llamado "Batman: El Caballero Oscuro" se ofrecía en los quioscos por $5.000 pesos. Eran ediciones limitadas, en tapas blandas, papel cuché y con 192 páginas (entre 6 a 7 números por libro). Mucho tiempo después de su circulación en quioscos estos tomos comenzaron a comercializarse en comiquerias por no menos de $10.000 pesos puesto que el valor de cada tomo era de $9,99€ y $9,99€ x $1.000 da $10.000 pesos (según el proveedor más barato). En otras palabras, cuando estos tomos aparecieron en los quioscos se podían conseguir a la mitad del precio de una tienda e incluso estaban más baratos que en la misma España ya que $9,99€ son $5.984 pesos chilenos. Yo me hice de toda la colección por $100.000 pesos ($5.000 x 20 tomos = $100.000). Si hubiese comprado tomo por tomo en una comiqueria hubiese pagado el doble, osea $200.000 ($10.000 x 20 tomos = $200.000). No había por donde perderse ¿no?....
- Pedido / Encargo: Muchas veces sucede que los lectores no encuentran lo que buscan al interior de las tiendas, entonces surge la necesidad de hacerle un pedido especifico al dueño del local. La mayoría de las comiquerias chilenas permiten la realización de pedidos; comúnmente no piden el pago del producto a traer por anticipado sino que este es cancelado una vez que ha llegado a la tienda. Los encargos generalmente tardan en llegar a una tienda de 2 a 3 meses dependiendo de la comiqueria. Nunca son rápidos, difícilmente tarden 1 mes, hay que tener paciencia.
- Pack: Muchas veces en las comiquerias los dueños de las tiendas ofrecen packs de comics a precios casi siempre altos (ni más ni menos que la suma de cada revista o tomo individual dentro del pack. El lector no debe entender el concepto de pack como una oferta, no son para nada aquello). La razón de ser de estos packs es la inclusión de tomos o números de grapa correlativos, aunándose así, una historia completa o toda una etapa de un personaje. El beneficio que el lector encuentra en estos packs entonces es la inclusión de todo el material que busca concerniente a una historia, saga o personaje. No tendrá que buscar los números por separado y tendrá la certeza que está comprando un relato completo y extenso. Ejemplos de estos "formatos de venta" son los packs que se han hecho en el último tiempo con los 8 números de la saga "La Noche Más Oscura" de Planeta de Agostini así como un pack sumamente integral que ha ofrecido Shazam Comics de la saga "Flashpoint", en el cual se agrupan los 4 números de la serie principal más todos los Tie-In publicados por una suma cercana a los $80.000 pesos (valor entendible por la enorme cantidad de material que agrupa este pack integral). Para el que no sepa lo que es un Tie-In vea su definición haciendo click aquí
- Reservas: Cuando un lector no quiere que se le adelanten en una compra le pide al dueño de la tienda que le reserve un ejemplar. Por lo general esto sucede cuando hay mucha demanda de un número en particular. Tal ha sido el caso de los números de grapa de la "Liga de La Justicia", "Batman" y "Superman" de los Nuevos 52 así como los números USA de "Before Watchmen"; los cuales son bastante codiciados. Un tema a tener en cuenta con las reservas es que estas se realizan por un periodo de tiempo determinado ya que si el cliente tarda mucho en pasar a retirar su reserva el dueño de la tienda la pondrá en venta. Las comiquerias no son depósitos de reservas o pedidos; siempre se debe intentar retirar los encargos a la brevedad posible de lo contrario se corre el riesgo de que sean puestos a la venta.
Remanentes / Saldos: Por remanentes se entiende a una cantidad de revistas o tomos que han sobrado en su lugar original o que no han podido ser vendidos. Estos remanentes finalmente son vendidos a quien se interese en ellos para posteriormente ser comercializados. Normalmente las comiquerias o las distribuidoras interesadas se hacen de los saldos sobrantes de una editorial en un país determinado. Este fue el caso de los coleccionables de Batman y Superman que lanzó a los quioscos la Distribuidora Alfa antes del boom de Unlimited. Dichos coleccionables de origen español fueron traídos a Chile desde Argentina; país en donde determinados particulares habían comprado estas colecciones a Planeta de Agostini España. (todo un tour transatlántico, como verán).
Remanentes / Saldos: Por remanentes se entiende a una cantidad de revistas o tomos que han sobrado en su lugar original o que no han podido ser vendidos. Estos remanentes finalmente son vendidos a quien se interese en ellos para posteriormente ser comercializados. Normalmente las comiquerias o las distribuidoras interesadas se hacen de los saldos sobrantes de una editorial en un país determinado. Este fue el caso de los coleccionables de Batman y Superman que lanzó a los quioscos la Distribuidora Alfa antes del boom de Unlimited. Dichos coleccionables de origen español fueron traídos a Chile desde Argentina; país en donde determinados particulares habían comprado estas colecciones a Planeta de Agostini España. (todo un tour transatlántico, como verán).
- Stock / Hasta Agotar Stock: El stock es la cantidad de material que está disponible para la venta en una comiqueria. Cada comiqueria maneja una cantidad distinta de ejemplares dependiendo de la capacidad de compra del dueño de la tienda. Shazam Comics es conocido entre los lectores por disponer de una enorme cantidad de comics de todos los tipos en sus 3 tiendas de Santiago.
- Tienda Virtual / Digital Shop: Actualmente la mayoría de las tiendas que existen físicamente establecidas partieron siendo emprendimientos muy sencillos y en solitario de una persona. Hoy en día, cuando una tienda parte casi siempre lo hace únicamente a través de una tienda virtual de modo de ahorrar dinero en gastos operativos que son evidentemente mayores cuando el empresario debe costear un arriendo y otros servicios. Bazinga Comics partió siendo una tienda virtual con el nombre de "Ultimate Comics", hoy existen 2 tiendas Bazinga; una en Santiago Centro y otra en Viña del Mar. The Batcave Shop y Zienke Comics son otros ejemplos de tiendas virtuales.
- Venta Privada / Importación: Por "venta privada" se entiende a la venta que se realiza al interior de una comiqueria o bien a través de un proveedor especializado en comics. La mayoría de las comiquerias importan los productos que luego ofrecen a su público por lo que dichos productos son una iniciativa personal de quien hace el esfuerzo de traerlos. Son productos específicos y de muy difícil acceso bajo otros medios. Al tratarse de una comercialización restringida y particular, el empresario se reserva el derecho de ofertar sus productos a valores que le permitan existir como tal o como tienda. Para informarse más sobre el porque de los valores de los comics al interior de una tienda especializada y los factores que influyen en esos valores hagan click aqui
- Venta Liberada / Venta Pública / Venta Al Paso: Por venta liberada se entiende a la venta de comics que se realiza en quioscos. Todas las revistas, diarios y artículos afines que se venden en los quioscos provienen de la compra que hacen sus dueños a una macro distribuidora en el país. Si bien existen varias distribuidoras en Chile, la que ha abarcado por años el mercado ha sido la Distribuidora Alfa con sus pros y sus contras dependiendo del prisma con el que se quiera ver su modo de operar. Yo personalmente le agradezco la iniciativa que tuvo en su momento de sacar a los quioscos los 2 coleccionables de Batman de Planeta de Agostini y los 2 coleccionables de Superman que comercializó a precios realmente "amigos", haciendo de este modo, sumamente accesibles esos comics al gran público y no sólo a los que pueden comprar en una tienda especializada. Fue realmente todo un acierto y un verdadero regalo para los que lo supieron valorar o apreciar. Nunca hubiese podido tener en mi poder gran parte de esas colecciones sino hubiese sido por esta distribuidora, sin importar si eran saldos o remanentes de España traídos desde Argentina; a efectos prácticos eso daba exactamente lo mismo, lo que se valora finalmente es que los hayan traído y que los hayan puesto a los valores que los pusieron...repito, un regalo.
felicitaciones, bastante bueno le estas agarrando el truco para hacer cada vez mas completas tus guias
ResponderEliminarGracias amigo Shazam. Gran tienda la tuya.
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